1. Compras:
1.1. Los productos disponibles en Opció Racing se muestran con la mayor precisión posible, incluyendo descripciones detalladas y fotografías representativas. Sin embargo, es posible que existan ligeras variaciones entre la imagen mostrada en el Sitio Web y el producto real debido a diferencias en la visualización de dispositivos o actualizaciones de productos.
1.2. Al realizar una compra en nuestro Sitio Web, usted acepta pagar el precio indicado por el producto, así como los costos de envío correspondientes, si los hubiera.
1.3. Una vez completado el proceso de compra y realizado el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido. Le recomendamos que revise cuidadosamente esta información y nos contacte de inmediato si encuentra algún error.
2. Devoluciones:
2.1. Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, tiene un plazo de 14 días a partir de la recepción del producto para solicitar la devolución.
2.2. Para solicitar una devolución, el producto debe estar en su estado original, sin usar, con todas las etiquetas y embalajes originales intactos.
2.3. Para iniciar el proceso de devolución, por favor contáctenos a través de nuesto email: opcioracing@opcionracing.com, proporcionando los detalles de su pedido y el motivo de la devolución. Le proporcionaremos las instrucciones necesarias para completar el proceso.
2.4. Los gastos de envío asociados con la devolución del producto correrán por cuenta del cliente, a menos que la devolución sea consecuencia de un error por parte de Opció Racing o el producto presente defectos de fabricación.
2.5. Una vez recibido el producto devuelto y verificado su estado, procederemos al reembolso del importe correspondiente en un plazo máximo de 7 días, mediante el mismo método de pago utilizado para la compra, a menos que se acuerde lo contrario con el cliente.
3. Productos defectuosos o incorrectos:
3.1. Si recibe un producto defectuoso o incorrecto, por favor contáctenos de inmediato para que podamos resolver el problema lo antes posible.
3.2. En caso de productos defectuosos o incorrectos, Opció Racing se hará cargo de los gastos de envío asociados con la devolución del producto y procederá a su sustitución por uno nuevo o al reembolso del importe correspondiente, según la elección del cliente y la disponibilidad del producto.
4. Contacto:
Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre nuestras políticas de compra y devolución, no dude en contactarnos a través de nuestro e-mail: opcioracing@opcioracing.com.
Fecha de la última actualización: 21/03/2024.